Politique de confidentialité

MV HABITATION

Dernière mise à jour : 19/05/2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site formation.mvhabitation.com sur la manière dont la SCOP MV HABITATION, responsable du traitement, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

Responsable du traitement

SCOP MV HABITATION
Adresse : Lieu dit « Les Débats », Hameau du Berreté, 09230 SAINTE CROIX VOLVESTRE
SIRET : 41755204900047
Email : gestion@mvhabitation.com
Téléphone : 05 81 15 75 64
Représentée par : Julien Noury et Willy Goisbault

Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services de formation en ligne :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données professionnelles : poste, entreprise, secteur d’activité
Données de connexion : adresse IP, navigateur, pages visitées
Données de formation : modules suivis, résultats, certificats obtenus
Données de paiement (le cas échéant) : via des prestataires sécurisés (ex : Stripe, PayPal)

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des inscriptions aux formations
Suivi pédagogique et délivrance de certificats
Gestion de la relation client (email, assistance, newsletters)
Amélioration de nos services (statistiques, retours utilisateurs)
Respect des obligations légales et réglementaires
Gestion des paiements (le cas échéant)

Base légale du traitement

Les traitements de vos données reposent sur les fondements suivants :

Exécution d’un contrat (inscription à une formation)
Consentement (formulaires, newsletter)
Obligation légale (archivage, facturation)
Intérêt légitime (sécurité du site, amélioration de l’expérience utilisateur)

Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à :

L’équipe interne de la SCOP MV HABITATION
Les prestataires techniques (hébergeur, CRM, outils de gestion de formation)
Les organismes de certification ou financeurs (si applicable)

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant :

La durée nécessaire à la réalisation de la finalité
3 ans à compter du dernier contact pour les données marketing
6 ans pour les obligations comptables et fiscales
10 ans pour les dossiers de formation soumis à financement public

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (sauf obligation légale)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante :
📧 gestion@mvhabitation.com
📬 MV HABITATION, Lieu dit « Les Débats », Hameau du Berreté, 09230 SAINTE CROIX VOLVESTRE

Cookies

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Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles.

Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour garantir sa conformité avec les évolutions législatives ou nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.